A közel 30 éves ingatlanforgalmazói tevékenységem során rengeteg nagyon jó és rengeteg nagyon rossz és gátlástalan, rövid távon gondolkodó ingatlanossal találkoztam, beszéltem telefonon.
Arról, hogy milyen ingatlanközvetítőt bízz meg, biztos hogy sok cikket láttál már.
Én most, bocsánat, de egy kicsit negatív leszek és arról osztom meg veled a tapasztalatomat, hogy melyik ingatlanost ne bízd meg a lakásod eladásával, vagy legalábbis erősen gondold meg.
Mi érdekli az ingatlan eladókat főként és mi nem?
Biztos, hogy sokszor hallottad már ezeket a kijelentéseket ingatlanosoktól és reklámokat, hogy „mi vagyunk a legnagyobbak, nekünk van a legtöbb ingatlanirodánk, nekünk van a legtöbb lakáshirdetésünk, mi vagyunk a legjobbak, 20-an vagyunk az irodában, közel 80 oldalon hirdetjük, áruljuk a lakásodat, külföldi, kínai, orosz stb.. befektetőknek keresünk ingatlanokat, itt állnak az orvos házaspárok a küszöbön és csak arra várnak, hogy megkössem magával az 1 éves kizárólagos ingatlanközvetítői szerződést, mert az mennyire kedvező maga számára és már el is van adva a lakás..
Az egyik kedvencem, amikor mosolyogva mesélik az ingatlan eladók, hogy amikor megjelent az ingatlan ügynök náluk elővette a céges dossziét és elkezdett mesélni a cégről, hogy az mekkora, hány irodája van stb..stb..
Őszintén, nem uncsi ez egy kicsit?
A sikerességet tanító tanfolyamokon az első óra leckéje általában az, hogy nem magunkról beszélünk, nem a cégünkről, hanem hogy milyen előnye származik az ügyfélnek abból, hogy minket bíz meg.
Mégegyszer..Mi érdekli az ingatlan eladókat főként?
Nyilván az, hogy minél hamarabb és minél jobb áron, probléma mentesen legyen eladva az ingatlan..
Tisztelet hiánya személyesen, telefonon
Aki hajlamos arra, hogy a magas lóról beszéljenek veled, ez abból is adódhat, hogy a céges, belső tanfolyamon magáévá teszi az ingatlan ügynök, hogy ők a legjobbak, legnagyobbak, ők vannak, meg vannak a kis ingatlanirodák.
Jelentem a kis irodák ugyanúgy el adnak ingatlanokat mint ők, de nyilván kevesebbet, mert kevesebben vannak, ha meg nem adnak el, akkor előbb utóbb bezárnak, de ez a sok ügynökkel dolgozó ingatlanirodákra is igaz, nem egyszer fordult már elő eddig Magyarországon, hogy sok irodával rendelkező hálózat átalakult, bezárt, eltűnt.
Ezenkívül jelentem, hogy nemcsak ingatlan hálózatok tűntek már el kompletten, hanem egyedi irodák is jópáran a hálózatban, illetve cserélődnek a hálózat irodáiban a tulajdonosok.
Számtalanszor panaszkodtak már nekem a vevők, hogy csak odabökték nekik az ingatlanügynökök, hogy „tegyél le x forintot” ( Az Ingatlanközvetítői letétkezelés intézménye), mert addig nem is tárgyalunk tovább az ingatlanról” majd ezután tudunk egyáltalán alkudni, és ezt nem a legtürelmesebb, tiszteletteljesebb stílusban tették.
Viszem a vevőt, visszük is már a foglalót
Ezt a cikket főként egy pár napja velem történt telefonhívás ihlette.
Egy ingatlanos, aki nem tudta, hogy nekem telefonált egy olyan hirdetésre hívott, ahol éppen nem volt kép és azt sem tudta pontosan, hogy hol van a lakás, csak egy városrészt és egy leírást láthatott.
Egyfolytában azt szajkózta, hogy már hozzák is a foglalót.
Amikor megkérdeztem tőle, hogy Ön véletlenül nem ingatlanos, mert annyira ismerős a neve, akkor kétszer is elmondta, hogy most nem ingatlanosként hív..
Szerinted, hogyan lehet egy kép nélküli hirdetésről eldönteni, hogy már viszem is a foglalót? Hisz látni kell az ingatlant. Látni kell a beosztást, tájolást, mit kell felújítani, az ingatlan környezetét és egyáltalán érezni kell, hogy meg akarom e venni az ingatlant.
Természetesen létezik olyan technika, hogy viszem a foglalót és ha megtetszik a lakás, akkor adom is egy foglalós szerződés aláírását követően, hogy nehogy megvegye más, akkor viszont ezt előre kommunikálnom kell, hogy megnézem a lakást és ha megtetszik foglalózni fogok.
Valamikor jó régen egy ügyfelem szólt, hogy fel akarja mondani velem az ingatlanközvetítői megbízást, kb. 1-2 hónapja hirdettem és elmondtam többször is a tulajdonosnak, hogy túlárazott a ház. Rendben felmondta.
Ezután láttam, hogy egy franchise hálózatos ingatlanos kezdte el hirdetni a családi házat.
Az eladást követően eljött hozzám az eladó és elmesélte a történetét.
Elmesélte, hogy a „kolléganő” egy névjegykártyát dobott be anno a postaládájába, amire rá volt írva, hogy a Ház el van adva.
Mindezt úgy merte kijelenteni, hogy nem ismerte az eladót, az ingatlan jogi környezetét, tulajdoni lapját és magát az ingatlant sem. Azt sem tudta, hogy sürgős az eladás, mert válás van folyamatban.
Mit gondolsz mennyi idő alatt és mennyiért sikerült eladni az ingatlant?
2 év múlva és 9 M Ft-ért.
Abban az időben, amikor én hirdettem a házat, akkor 15 mFt-ból engedni sem akart a tulajdonos.
Tehát, gyanakodj, amikor fűt, fát ígérnek..
Nem talál oda
Ahhoz, hogy megbecsülje az ingatlanos az eladó lakásod árát, ahhoz ismernie kell a környék ingatlanpiacát, az ingatlanárakat. Szerinted mindezt ismeri, ha nem, vagy nehezen talál oda?
Nem készült fel előre az eladó ingatlanodból
A biztosító ügynököknek azt tanítják, hogy készüljenek fel előre a majdani megbízójukból, hogy minél jobban ki tudja szolgálni, olyan biztosítást kössön, amire valóban szüksége van.
Az ingatlanközvetítőnek az ingatlanból kell előre felkészülnie.
A helyszínen továbbá meg kell ismernie az eladót, meg kell tudnia a motivációját, miért akarja eladni az ingatlanát, meg kell ismernie az eladó élethelyzetét és mindezek ismeretében tud egy ingatlanárat becsülni.
Rohan, türelmetlen, látszólag siet, csak a szerződés kötést erőlteti
Az előbb leírtak szerint meg kell téged és az ingatlant is ismernie és meg kell ismernie az ingatlan jogi környezetét, tulajdoni lapját is.
A kettőtök kapcsolata egy bizalmi kapcsolat lesz, együtt kell majd dolgoznotok, folyamatosan tartjátok majd a kapcsolatot, megbeszélitek az ingatlannal kapcsolatos teendőket, egyeztettek árakat, időpontokat stb..
Együtt akarsz dolgozni egy türelmetlen emberrel?
Véleményem szerint egy ingatlanosnak, ügynöknek szeretni kell az embereket, különben kin keserves lesz a munkája és az ügyfelekkel sem tud hosszútávon a legjobban kommunikálni.
Szerinted másokkal türelmesebb lesz pl. a vevőkkel és ezáltal nem fog elriasztani embereket?
Ha látszólag elsikkad a fontos információk felett és türelmetlen, de közben a szerződéskötést erőlteti, akkor nagy eséllyel csak a céges kvótát akarja teljesíteni, hogy a „behozott ingatlan” miatt megsimizze az irodavezető a buksiját, mert ha nem teljesít, akkor lehet, hogy elbúcsúznak tőle, de az is lehet, hogy saját költségen távoli városokba céges tanfolyamra kell neki menni, ahol tovább oktatják, hogy hogyan lehet ˇbehozni„ lakásokat és lehetőleg 1 éves kizárólagosban, amivel hosszútávra lekötöd magad.
Történt egyszer, hogy egy hálózatos, nagyon sikeres kolléganővel mutattam egy lakást.
Ő volt az egyik „üzlet arca”, egyébként már régóta más területen dolgozik.
Amikor a vevő felismerte az eladóban egy régi ismerősét és elkezdtek harsányan nevetgélni, beszélgetni, akkor odafordult hozzám arcán lefagyott mosollyal és idegesen azt mondta, hogy „már megint kezdődik”.
Ezzel arra utalt, hogy már megint megy az idő és feleslegesen beszélgetnek.
Bárki, aki odanézett rá, láthatta ezt az arcán és egyébként hallották azt is amit mondott..
Ebben a cikkemben pont arról olvashatsz, hogy milyen fontos lehet az eladó és vevő közti szimpátia.
Nem ismeri fel az építési anyagot, építési technológiát
Egy eladó mesélte egyszer, aki megkötötte már az ingatlanközvetítővel a szerződést, hogy miután az ingatlanos elbúcsúzott kisvártatva visszafutott és megkérdezte, hogy ez a ház milyen anyagból is épült?
Szerinted, ha nem ismeri fel az építőanyagot, a stílust, hogy legalább kb. mikor épült az ingatlan, akkor hogyan tudja megbecsülni az ingatlan árát és hogyan tudja tájékoztatni a vevőket? Mennyire tájékozott az ingatlanokkal kapcsolatban?
Természetesen a vidéki, hegyi, nem sablon házak mások lehetnek némiképpen, mert azok vegyes falazatúak is lehetnek több építőanyagot is tartalmazhatnak pl. vályogot, téglát, követ stb..ami éppen akkor volt, aminek építőanyagát sokszor még a tulajdonosok sem biztos, hogy ismerik, de egy városi tömblakásos társasház, vagy egy kocka – sátortetős ház ill. egy 80-90-es években épült családi ház építőanyagát illik felismerni az épület stílusából.
Nagy kedvencem a Zalaegerszegi, kertvárosi, no-fines típusú házak, amelyeket rendszerint téglaként, panelként, vagy alagútzsalusként szoktak hirdetni, nemcsak a tulajdonosok, hanem az ingatlanosok is.
Az általad elmondott ingatlanárat azonnal elfogadja, vagy még növelni is akarja
Gyakorta hallom eladóktól, hogy az ingatlan ügynökök már a telefonba bemondják, hogy ők többért is eltudják adni az ingatlant és mindezt úgy mondják, hogy még nem is látták az ingatlant, de egyébként erről már írtam feljebb..
Ezenkívül, ha simán benyeli azt az árat, amit mondasz neki és nem áll neki veled vitázni, vagy legalább a te, vagy az ő álláspontját megindokolni, ingatlanpiaci helyzettel, árakkal alátámasztani, akkor lehet, hogy ő nem a te embered, megint csak a kizárólagos szerződés kötés érdekli és a buksi simogatás, amiről korábban már szintén írtam..
Mindent úgy fényképez, ahogyan van, úgy esik, ahogy puffan..
Gondolom te is láttál már nem egy szörnyű fényképet lakásokról, amire rossz ránézni.
Fényképezéskor az alap az elpakolás, az ingatlan színpadra állítása.
Ragyogjon az a kép és szemrevaló legyen!
1000 Ft-ot, vagy akár többet is kér tőled előre, ott a helyszínen az ingatlan tulajdoni lapjára
Ingatlaneladóktól számtalanszor hallottam már, hogy 1000 Ft-ot kértek az ingatlan ügynökök a tulajdoni lapra és akkor tekintettek el az 1000 Ft-tól, ha kizárólagos megbízást kötöttek, akár 1 évest is, amivel hosszútávra lekötötték magukat.
Nem férne bele szerinted a jutalékba a tulajdoni lap lekérése?
Egyébként megjegyzem, hogy a Magyar ingatlan-nyilvántartás nyilvános, tehát, elég, ha besétál a földhivatalba és ki sem kell kérni, ingyen betekinthet, tehát nem kerül pénzbe..
Te fizettél már a tulajdoni lapra?
Nem nyílt a kommunikációja
Egy ingatlanosnak abszolút nyílt kommunkiációval kell veled beszélnie, hitelesnek kell lennie, az ingatlan eladással, ingatlanközvetítői szerződésével kapcsolatban érthetően meg kell válaszolnia a kérdéseidet.
Amennyiben láthatóan titkolózik, sumákol, nem nyílt, esetleg úgy érzed, hogy nem tudnál benne megbízni, akkor lehet, hogy ő nem a te ingatlanosod..
El tudja magyarázni a szerződését, amit alá akar veled íratni?
Sok kisbetűs, számomra is értelmezhetetlen, jogi csűrcsavarral teli ingatlanközvetítői szerződést láttam már, amit lehet, hogy az sem értett, aki megszerkesztette.
Olvasd át alaposan, próbáld értelmezni és Kérdezz bele a szerződésbe, amit az ingatlanügynök akar veled aláíratni és ha ő maga sem tudja elmagyarázni, akkor lehet, hogy ő is meg van vezetve, de észre sem vette, tehát szerintem felejtős..
Ezek a blog cikkek is érdekelhetnek:
Ingatlanügynök ne hívjon! 7+1 dolog, amit nem szeretnek az ingatlanosokban..
Ingatlanközvetítők ne keressenek! Ingatlanosok trükkjei, igéretei..
Egy profi, tapasztalt ingatlanszakértő sokat tud segíteni a lakáskeresésben és tudja támogatni az ingatlan eladásodat is.
Keress bátran és kövesd a blog oldalamat a következő írásaimért, hasznos tudnivalókért!
Kérdéseddel, keress meg ITT A CIKK ALATT az űrlapon, vagy emailban, telefonon, közösségi médiában.
Szerző: Sipos András Ingatlanközvetítő – Becsületes Ingatlanos
A Zala megyei, Zalaegerszegi Ingatlanközvetítő. 1996-óta adok el ingatlanokat.
Eladó lakások, családi házak, telkek, nyaralók, ingatlanok Zala megyében, Zalaegerszegen, Nagykanizsán, Hévízen, Keszthelyen, Nyugat – Balatonon
A blog cikkben szereplő információk nem teljes körűek, figyelemfelhívó célzattal készültek, tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek sem befektetési, sem pénzügyi, sem jogi tanácsnak, tanácsadásnak, felhasználásuk kizárólag a látogató felelősségére és kockázatára történik.
Bővebb információ: https://becsuletesingatlanos.hu/jognyilatkozat/