Lakásnézés lépésről lépésre: hogyan viselkedj, mit kérdezz és mit ne mondj vevőként?
Hogyan érdemes viselkedni lakásnézés közben? Így tegyél jó benyomást az eladóra!
Lehet, hogy most hallod először, de a lakásvásárlás nem csak arról szól, hogy megtalálod az álmaid otthonát – az is számít, hogyan viselkedsz a megtekintés során. Tényleg! Mert hiába szeretnéd megvenni a lakást, ha rossz benyomást keltesz, a lakás eladó simán visszakozhat, vagy merevebb lesz az áralkuban, úgyhogy az esetleges unszimpátia milliókba kerülhet neked, ha egyáltalán megkapod a lakást, mert tudod van olyan, amikor az eladó a találkozót követően elsőre ezt mondja nekem, „ Na ennek sem adnám oda a lakásomat semmi pénzért..”.
Természetesen, ha én másképp látom a vevőt és nem tartom olyan vészesen a nézőt, akkor próbálom tompítani a helyzetet, de végül is az eladó dönt, hogy kinek adja el a lakását, bár az én véleményemet is figyelembe szokták venni.
Ebben a cikkben megmutatom, milyen viselkedési szabályokat érdemes betartanod, amikor ingatlant tekintesz meg. Mindegy, hogy egy panellakásról, családi házról, vagy tetőtéri garzonról van szó – ezek az alapvető illemszabályok mindenhol érvényesek. És higgy nekem, sokszor ezeken múlik, hogy megkapod-e a lakást!
Miért fontos egyáltalán az illem lakásnézéskor?
Gondolj bele: az eladó az otthonát mutatja meg neked. Azt a helyet, ahol éveket töltött, ahol a gyerekei felnőttek, ahol a legfontosabb emlékeit gyűjtötte. Még az sincs kizárva, hogy az ingatlan egykor a szüleié volt és itt nevelkedett, a pszichéje egy része erre az ingatlanra épül, ezért nyilván részben elfogult. Nem mindegy tehát, hogyan lépsz be ebbe a térbe, és mit mondasz róla és hogy viselkedsz, hogyan gesztikulálsz és mit mondanak rólad a véleményedről a verbális jelek.
Sok ingatlan ügynök is itt rontja el például az első találkozást az eladókkal, hogy olyanokat mond, amivel megbántja az eladót. Ilyenkor szokták mondani az eladók, hogy „Leszólták a lakásomat és kritizáltak”..
Ha nem megfelelő tisztelettel viselkedsz, az eladó érezni fogja, és akár le is fújhatja az egész üzletet – még akkor is, ha az ingatlan árajánlatod egyébként reális lenne. Másrészt, ha pozitív benyomást keltesz, simábban megy az alkudozás, és könnyebben találtok közös hangot.
Ingatlanosként rengetegszer megtapasztaltam, hogy a jó benyomás többet ér, mint egy kemény tárgyalási stílus. Az emberek szívesebben adják el a lakásukat olyanoknak, akik szimpatikusak nekik.
A pontos érkezés a lakás megtekintésre
Az első szabály egyszerű, de sokan mégis elrontják: légy pontos! Ez alapvető tiszteletadás. Az eladó felkészül a találkozóra, rendbe rakja a lakást, időt szán neked. Ha késel, azt üzeni, hogy nem veszed komolyan az egészet.
Persze mindenkivel előfordulhat valami váratlan – dugó, busz késés, bármi. Ilyenkor azonnal szólj az ingatlanosnak, vagy az eladónak, még ha csak 5 percet késel is. Egy gyors telefonhívás vagy üzenet megoldja a problémát, és megmutatja, hogy felelősségteljes vagy.
Az a lényeg, hogy szólni kell, ha az ember késik. Én is jártam már így párszor. Ilyenkor szólók, a vevőjelölteknek és, ha többet késnék, mondjuk 10 percet, akkor az eladónak is szólók, hogy engedje be a vevőjelölteket, ne szobrozzanak a ház előtt.
Ha tudod, hogy hajlamos vagy késni, inkább indulj el 10-15 perccel korábban.
Ha így is hamarabb érsz oda, inkább sétálj egyet a környéken, nézz körül, ismerd meg a közelgő új otthonod környékét.
A cipő levétele a lakásban és a tisztaság tisztelete
Ez alapvető, vedd le a cipődet, amikor belépsz, főleg akkor, ha vizes, sáros idő van odakint!
Ha ezt nem szeretnéd, akkor is kérdezd meg, hogy levegyed-e a cipőt, vagy ad-e papucsot a házigazda. Én például megszoktam kérdezni, hogy húzzunk-e lábzsákot.
Miért fontos ez? Mert tisztelettel adózol az otthonuk előtt. Főleg ha frissen takarították, padlószőnyeges, vagy világos járólapos a padló.
Ha pedig látod, hogy ők is levették a cipőjüket, akkor pláne kötelező követni a példájukat.
Egyébként ez egy könnyed módja annak, hogy megmutasd: kulturált vagy, és törődsz mások tulajdonával. Ez apróságnak tűnik, de hidd el, sokat számít!
Mit mondj és mit ne mondj lakásnézéskor?
Itt jön a legérzékenyebb terület. Miközben nézed a lakást, természetesen véleményt is alkotsz, amit talán legjobb, ha magadban tartasz. Ilyenkor egyébként, ha nem kulcskérdés legjobb, ha az ingatlanossal beszéled meg az ingatlan megtekintése után.
Ne legyél kritikus hangnemű lakás megtekintéskor!
Ha valamit nem szeretsz – legyen az a szoba elrendezése, a fürdőszoba csempéje, vagy a konyha – ne halmozd e kritikával eladót, inkább tartsd meg magadnak, vagy az ingatlanosnak mond el a megtekintést követően! Kerüld például az olyan megjegyzéseket, mint:
• „Hú, ez aztán ronda!”
• „Ez a szín borzalmas.”
• „Ki csinálta ezt? ”
• „Ki rakna ilyen csempét?”
Ezek durva megjegyzések, és az eladó szemében azt üzenik: te nem tiszteled az ő ízlését és otthonát. Lehet, hogy neki pont ez a szín tetszik, és éveken át tökéletesnek találta. De az is lehet, hogy nem volt és most sincs pénze felújítani.
Kérdezz finoman és diplomatikusan lakásnézéskor!
Ha valami nem világos, vagy azonnal szeretnéd tudni, hogy miért így alakították ki, kérdezz nyitott és barátságos hangnemben:
• „Ez a fal elbontható lenne szerinted?”
• „A felújítás mikor történt?”
• „Milyen állapotban van a fűtésrendszer?”
Ezek konstruktív, érdeklődő kérdések, amik megmutatják: komolyan veszed a vásárlást, és nem csak kritizálni akarsz.
Ne hasonlítsd más ingatlanokhoz!
Soha ne mondd azt, hogy „Az előző lakás sokkal jobb volt” vagy „A múltkor láttam egy hasonlót, az sokkal olcsóbb volt”. Ez tiszteletlen, és feszültté teheti a helyzetet. Az eladó úgy érzi, hogy leértékeled a lakását.
Az azonnali alkudozás lakásnézéskor: vigyázz, mit mondasz!
Sokakban felmerülhet a kérdés: lehet-e rögtön a megtekintésen alkudni? A válasz: igen, de óvatosan!
Ne söpörd le az ingatlan árát azonnal!
Képzeld el: belépsz a lakásba, körülnézel 5-10 percet, aztán rögtön belevágsz: „Jó, de én csak 20 millióért veszem meg, a hirdetési ár 30 millió pedig túl sok.” Ez sokkoló és bántó lehet az eladó számára.
Egy ilyen gyors, durva ajánlat arra készteti az eladót, hogy azonnal védekezőbe menjen, és elutasítsa a beszélgetést. Innentől nehéz lesz visszahozni a jó hangulatot.
Tegyél ajánlatot, de hagyj gondolkodási időt a lakás eladónak!
Ha tetszik a lakás, és szeretnél ajánlatot tenni, tedd meg, de ne várj azonnal választ. Mondd el, hogy komolyan érdekel az ingatlan, és milyen áron tudnád elképzelni. De add hozzá:
• „Nyugodtan gondolkodjatok rajta, nem sürgős.”
• „Tudom, hogy meg kell beszélnétek, várom a válaszotokat.”
Ez megmutatja, hogy tiszteleted az eladó döntési folyamatát, és tudod, hogy nem egyedül dönt. Sokkal nagyobb az esélyed egy pozitív válaszra, ha nem nyomást gyakorolsz, hanem türelmet tanúsítasz
Amikor ki teszed a készpénzt az asztalra lakásnézéskor
Ez is egyfajta módszer és hatásos is lehet, én is szoktam ezt alkalmazni lakásvételkor, de ha ingatlanos van a képben, akkor jobb, ha megbeszéled vele és ő vezeti be ezt a momentumot és te pedig kiteszed a készpénzt az asztalra.
Miért fontos a türelem lakásnézéskor?
Az eladó általában nem egyedül él. Van párja, családja, esetleg még más rokonok is beleszólnak a döntésbe. Ha azonnal választ akarsz kicsikarni belőle, az valószínűleg negatív lesz – csak azért is.
Az ügynököknek is ezt tanítják, hogy ne erőltess semmit, mert elbukod az ügyfelet, sőt be fog írni a telefonjába, hogy hülye ügynök, ne vedd fel én is ezt szoktam csinálni azokkal, akik erőltetik magukat, meg tiszteletlenek!
De ha hagysz az ingatlan eladónak időt, hogy megbeszélje az ajánlatod a családjával, sokkal valószínűbb, hogy elfogadják, vagy legalábbis konstruktív ellenajánlattal térnek vissza.
Legjobb, ha az ingatlanközvetítővel közlöd az árat
Gondolj bele, lehet, hogy az eladó azért bízta meg az ingatlanközvetítőt, mert nem szereti a lakás eladás folyamatát, nem szeretne emberekkel alkudozni és így sokkal kényelmesebb neki, mintsem saját maga foglalkozna az eladó lakásával. Te is gondolj arra, hogy neked is milyen kényelmes lesz, ha az ingatlanost dolgoztatod és nem neked kell alkudozni, idegeskedni, tehát tedd ezt.
Ne fotózz és videózz mindent engedély nélkül lakásnézéskor!
Manapság mindenki mindent lefotóz, videóz – ez természetes. De egy magánlakásban ez tilos engedély nélkül, ugyanis ha a beltérbe fotózol az az eladó tulajdonát képezi! Az emberek otthonában személyes tárgyak, családi fotók vannak. Nem biztos, hogy szeretnék, ha ezek felkerülnének a netre, vagy továbbküldenéd őket másoknak.
Az a kedvencem, amikor profinak hirdetett ingatlanügynökök is felraknak olyan képeket a lakásról, amelyekben emberek vannak, képek, személyes tárgyak, amik nem valók képre és így tovább. De már láttam koszos vízzel teli fürdőkádat is hirdetni ingatlan ügynöktől a neten..
Vigyél magaddal jegyzetfüzetet, vagy jegyzetelj a telefonodban lakásnézéskor
Ha több ingatlant is megnézel egy héten belül, könnyen összekeverednek a részletek. Melyikben volt a nagyobb erkély? Melyikben volt jobb állapotban a fűtés? Az a kedvencem, amikor hivatkoznak a vevők egy korábban megnézett lakásra, de bele kérdezéskor meg nem emlékeznek a részletekre.
Vigyél magaddal egy kis jegyzetfüzetet, vagy használd a telefon jegyzetfüzetét (ez kevésbé zavaró, mint a fotózás). Írj fel mindent, ami fontos:
• Hány négyzetméteres volt?
• Milyen állapotban van a szigetelés, fűtés? Szigetelt a fal? Szigeteltek az ablakok?
• Van-e közös költség? Mennyit kérnek?
• Mikor lehet költözni? Mennyit kérnek a lakásért?
Ez nem csak neked hasznos, hanem professzionális benyomást kelt. Az eladó látja, hogy komolyan gondolod, és nem csak turistázni jársz a lakásokban. Bár az is lehetséges, hogyha meglátja a sok beírt címet a füzetedbe egyből komolytalannak tart az eladó, ezért nem lássa a sok beírt infót..
Ne vigyél sok embert magaddal lakásnézésre!
Értem, szeretnéd megmutatni a családnak, barátoknak, esetleg a szüleidnek a leendő otthonod. De a legelső megtekintésre ne vidd el az egész családot!
Miért? Mert sok ember egyszerre zavaró lehet. A lakás eladó feszélyezve érezheti magát, főleg ha még ott laknak. Ráadásul mindenki más véleményt mond, ami zavarossá és hosszúvá teszi a megtekintést.
Amennyiben több embert vinnél magaddal egyszerre, például iparosokat, akkor viszont szólj előre az ingatlanosnak és ő egyeztet az eladóval, így nem lesz meglepetés.
Kérdezz lakásnézéskor – de intelligensen!
Ne félj kérdezni! Az eladó vagy az ingatlanos ott van azért, hogy válaszoljon. De válassz okos, releváns kérdéseket, amik tényleg segítenek dönteni:
• Mikor költözhető a lakás?
• Van valami nagyobb hiba, amiről tudnom kellene?
• Milyenek a szomszédok? (Ez sokszor kényes téma, de érdemes finoman rákérdezni.)
• Van-e parkolási lehetőség?
• Mennyibe kerül a közös költség/rezsi átlagosan?
• Volt-e korábban valami baj a lakással? (nedvesség, penész stb.)
Ezek mind jogos, praktikus kérdések, amik segítenek eldönteni, érdemes-e tovább foglalkoznod az ingatlannal.
Ne kérdezz olyanokat lakásnézéskor, ami nyilvánvaló!
Ne pazarold az idejüket olyan kérdésekkel, amire a lakás hirdetésben válaszoltak, vagy ami nyilvánvaló. Például: „Hány szobás?” – ha ezt bent látod egyértelműen. Vagy: „Van-e gáz?” – ha a konyhában ott a gáztűzhely.
Ilyenkor az eladó úgy érzi, hogy nem készültél fel, és ez rossz benyomást kelt.
Figyeld a környéket is, ne csak az eladó lakást!
Sok ember azt a hibát követi el, hogy csak a lakásra koncentrál, és megfeledkezik a környezetről. Pedig a környék ugyanolyan fontos! Hiába szép a lakás, ha zajos, veszélyes, vagy koszos a környék netán szörnyű szomszédok vannak.
Érkezz korábban lakásnézésre és sétálj körbe!
Ha tudsz, érkezz 15-20 perccel hamarabb, és sétálj egy kört a környéken:
• Mennyire csendes vagy zajos?
• Családi ház esetén milyen tevékenységeik vannak a szomszédoknak?
• Vannak közeli boltok, iskolák, orvosi rendelők?
• Milyen a közlekedés? Van tömegközlekedés?
• Mennyire biztonságos a környék?
Ezeket az információkat nem fogod megkapni az eladótól, mert ők elfogultak. Saját magadnak kell felmérned.
Mit mondanak az ingatlan szakértők? További tippek
1. Készíts előre kérdéslistát
A nemzetközi ingatlanpiacokon bevett szokás, hogy a vevők előre leírják, mit szeretnének kérdezni. Így nem felejtenek el semmit, és szervezettebb, professzionálisabb benyomást keltenek.
2. Nézd meg többször, különböző napszakokban az eladó lakást
Ha komolyan érdekel egy ingatlan, ne elégedj meg egy megtekintéssel. Menj el máskor is, akár délelőtt és délután is. Így látod, hogyan világítja be a nap a lakást, mennyire zajos a környék különböző időpontokban.
3. Nézd meg esőben, vagy rossz időben is az ingatlant
Ez furcsán hangzik, de én mint ingatlan szakértő, Becsületes Ingatlanközvetítő javasolom: menj el rossz időben is megnézni a környéket. Esőben kiderül, van-e vízelvezetési probléma, vagy elázik-e az utca. Bent áll-e a víz a garázsban, netán a lakásban? Télen meglátod, mennyire csúszós a járda, megfelelően fűtött-e a ház.
4. Kérj el dokumentumokat az eladó lakásról
Ha komolyan érdekel a lakás, kérj el minden fontos dokumentumot:
• Energetikai tanúsítvány
• Közös költség részletezése
• Esetleges tartozások igazolása
• Tulajdoni lap stb..
Ezek segítenek elkerülni a kellemetlen meglepetéseket.
5. Vigyél magaddal szakembert, ha szükséges lakásnézésre
Ha nem értesz az építészethez, és aggódsz, hogy valami rejtett hiba van, vigyél magaddal egy szakembert második körben (építész, műszaki ellenőr). Ő felmérje az állapotot, és megmondja, mire számíts.
Mi a Becsületes véleményem? Miért fontos a helyes viselkedés lakásnézéskor?
Őszintén mondom: az, hogy hogyan viselkedsz lakásnézés közben, sokszor fontosabb, mint az ajánlatod összege. Számtalanszor láttam, hogy egy szimpatikus, kedves vevő alacsonyabb ajánlatát fogadták el, mint egy kellemetlen, lekezelő, kötekedő ember magasabb ingatlan árajánlatát.
Az emberek nem gépek. Nem csak az számít, hogy mennyit kapsz a lakásodért, hanem az is, kinek adod el. Ha megkedvelnek, könnyebben engednek az árból. Ha nem, még a reális ajánlatot is elutasíthatják.
Ezért tanácsolom: légy tisztelettudó, de ne túl nyálas, türelmes és barátságos. Ne siesd el a döntést, ne kritizálj, ne okoskodj. Csak nézz, kérdezz, és hagyd, hogy megszeressenek. Ez a legjobb stratégia.
Úgy viselkedj és olyanokat csinálj, amit te is szeretnéd, ha te is ingatlan eladó lennél.
Összefoglalva: így légy sikeres lakásnézőként!
Ha betartod ezeket az egyszerű szabályokat, sokkal nagyobb eséllyel jársz sikerrel:
✅ Légy pontos, vagy jelezz, ha késel
✅ Vedd le a cipőd, vagy vegyél fel papucsot, vagy lábzsákot, tiszteld a lakást és a tulajdonost
✅ Ne kritizálj durván, kérdezz finoman
✅ Ne alkudj azonnal, hagyj gondolkodási időt
✅ Ne fotózz engedély nélkül
✅ Vigyél jegyzetfüzetet
✅ Ne vigyél sok embert az első megtekintésre
✅ Kérdezz okosan és sokat
✅ Nézd meg a környéket is
Ha ezeket az apróságokat betartod, nem csak jó benyomást keltesz, hanem könnyebben lealkudsz, gyorsabban zárod le az üzletet, és mindenki elégedett lesz.
Remélem, segítettem! Ha kérdésed van, vagy szeretnél segítséget a Lakásvásárlásban, vagy Lakáseladásban, netán Hitelfelvételben, keress bátran! 😊
Ha most azon gondolkozol, hogy megvedd, vagy eladd az első lakásodat – keress bátran, nézzük át együtt, mit lehet kihozni belőle, hogyan csökkentheted a kockázatokat, hogyan lehetsz magabiztos első lakás tulajdonos, vagy jól és biztonságosan eladhatod a lakásodat.
Lakásvásárlás – Miért engem keress a Becsületes Ingatlanközvetítőt?
A Becsületes Ingatlanos nem csak egy márkanév – ez egy hozzáállás.
Nálam nincs mellébeszélés, nincs „majd megoldjuk” – csak tiszta, érthető, emberi nyelven elmondott tanácsok, és valódi segítség, támogatás.
✅ Fiatalos, közvetlen stílus ✅ Jogilag korrekt, mégis érthető ✅ Segítek eladni is, nem csak venni ✅ Minden lépésnél ott vagyok veled
Miért bíznád másra a lakásod, családi házad, ingatlanod értékesítését, ha a becsületes ingatlanközvetítő áll a rendelkezésedre?
Bízd rám ingatlanod eladását, és biztosítom, hogy a folyamat gyors és stresszmentes legyen számodra!
Egy díjmentes konzultáció keretében örömmel felmérem a lakásod eladhatóságát és piaci értékét, és megbeszéljük az elképzeléseidet!
Ezek a blog cikkeim is érdekelhetnek:
Mire figyelj lakásnézéskor? Ingatlanvásárlás.
Mit gondolj át lakásvásárlás előtt?
Ingatlan értékét befolyásoló tényezők 1. rész
Ingatlan eladáson gondolkozol? Miért a becsületes ingatlanközvetítő?
Lakás eladás ingatlanközvetítő nélkül? Megéri, vagy nem éri meg?
A tulajdonos önmaga is el tudja adni az ingatlanát a közösségi médiában?
Eladnád az ingatlanod? Őszinteség, vagy ígéretek? Melyik a fontosabb számodra?
Saját magad adnád el a lakásodat? Erre számíthatsz!
Egy profi, tapasztalt ingatlanszakértő sokat tud segíteni a lakáskeresésben és tudja támogatni az ingatlan eladásodat is.
Keress bátran és kövesd a blog oldalamat a következő írásaimért, hasznos tudnivalókért!
Kérdéseddel, keress meg ITT A CIKK ALATT az űrlapon, vagy emailban, telefonon, közösségi médiában.
Szerző: Sipos András Ingatlanközvetítő – Becsületes Ingatlanos
A Zala megyei, Zalaegerszegi Ingatlanközvetítő. 1996-óta adok el ingatlanokat.
Eladó lakások, családi házak, telkek, nyaralók, ingatlanok Zala megyében, Zalaegerszegen, Nagykanizsán, Hévízen, Keszthelyen, Nyugat – Balatonon
A blog cikkben szereplő információk nem teljes körűek, figyelemfelhívó célzattal készültek, tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek sem befektetési, sem pénzügyi, sem jogi tanácsnak, tanácsadásnak, felhasználásuk kizárólag a látogató felelősségére és kockázatára történik.
Bővebb információ: https://becsuletesingatlanos.hu/jognyilatkozat/
Elérhetőségeim
